Гарантия и возврат

Вся продукция в нашем магазине MebelWorld сертифицирована и имеет гарантию от производителя. Гарантийное обслуживание сопровождается в соответствии с Законом Украины « О защите прав потребителей» и при наличии необходимых документов, предоставленных Вам в момент покупки.

Возврат или обмен товара возможен в течении 14 дней после приобретения!

Возврату подлежит:

– товар, имеющий видимые дефекты или брак по вине производителя;

– товар не имеющий признаков использования, не нарушена упаковка и фабричные ярлыки, сохранены первоначальные свойства и имеются соответствующие документы.

При получении товара в независимости от вида доставки, обязательно покупатель должен присутствовать лично и убедится в надлежащем качестве заказанной продукции.

Все заказы при отправке проверяются нашими работниками и работниками службы доставки.

Если товар был Вами принят, и после этого Вы обратились с проблемой то скорее всего мы не сможем Вам помочь. Мы настоятельно рекомендуем проверять тщательно товар при получении. Если были обнаружены повреждения при приеме посылки Вам нужно обязательно оформить «Акт приема-передачи» и «Претензию» и сразу сообщить нашему менеджеру по телефону 097-331-49-58

Мы настоятельно рекомендуем с полной ответственностью подходить к выбору цвета, ткани, фасона, размеров так как индивидуально заказанная  продукция возврату и обмену не подлежит ;

Гарантийное обслуживание или возврат не предусмотрены:

– в момент обращения прошло большое количество времени, нежели предусмотрено гарантийными сроками от производителя либо сроками возврата товара;

– товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу покупателя;

– повреждена или полностью отсутствует фабричная упаковка изделия;

– товар имеет дефект, о котором было известно покупателю  до момента покупки и товар приобретался по специальной цене;

– товар имеет явные признаки использования или эксплуатировался не по прямому назначению;

-монтаж и ремонт товара проводился покупателем самостоятельно.

Огромная просьба – тщательно проверяйте товар при получении!

          Счастливых и приятных покупок!